Предпроектная аналитика. Что это и зачем это нужно?

Содержание:

В чём суть предпроектной аналитики?

Каким проектам  нужна предпроектная аналитика?

В чем преимущества предварительной аналитики и можно ли обойтись без нее?

Что включают в себя предпроектные исследования?

Результаты предпроектной аналитики

Заключение

В чём суть предпроектной аналитики? 

Предпроектное исследование — это как разведка перед важной операцией. Её задача — выяснить, что именно нужно заказчику, какие подводные камни ждут на пути и какие решения помогут сделать проект успешным. Без этого этапа разработка может превратиться в хаос: требования меняются на ходу, бюджет внезапно оказывается недостаточным, а сроки — нереальными.

Представьте, что вы решили построить дом. Если сразу звать бригаду и закупать материалы, велик шанс, что уже на этапе фундамента выяснится: грунт не подходит, планировка неудобна, а денег на всё задуманное не хватит. Предпроектная аналитика в IT — это тот самый этап, когда мы изучаем «почву», создаём проект, рассчитываем ресурсы и предупреждаем возможные проблемы.

Каковы цели предпроектного анализа, зачем он нужен? Чтобы не потратить время и деньги на разработку того, что в итоге окажется бесполезным или нерабочим. Аналитика помогает:

— четко определить цели, понять, какую проблему решает продукт и зачем он вообще нужен;

— проанализировать аудиторию: кто будет пользоваться системой и какие у них потребности;

— оценить риски (технические, финансовые, организационные);

— выбрать оптимальный стек технологий, не опираясь на модные тренды, а исходя из задач проекта;

— сформировать понятные требования, чтобы у команды не возникало вопросов на каждом шаге.

Каким проектам нужна предпроектная аналитика?

Проведение предпроектного исследования первую очередь необходимо сложным и нестандартным проектам. Если продукт типовой (например, лендинг или интернет-магазин на шаблоне), можно обойтись без глубокой аналитики. Но если речь о кастомной CRM, корпоративной системе или масштабном онлайн-сервисе — без этого этапа риски резко возрастают.

В итоге предварительная аналитика — это не бюрократия, а инвестиция в то, чтобы разработка прошла гладко, а продукт действительно работал так, как задумывалось.

В чем преимущества предварительной аналитики и можно ли обойтись без нее?

Первичная аналитика — это шанс заглянуть в будущее проекта ещё до старта и увидеть возможные проблемы, скрытые риски и потенциальные точки роста. Она помогает ответить на главный вопрос: «А стоит ли вообще этим заниматься?»

Представьте, что вам нужно запустить новый сервис. Без предварительной аналитики можно сразу погрузиться в разработку, но есть риск, что спустя несколько месяцев выяснится: аудитория не готова платить, конкуренты уже давно сделали лучше или выбранные технологии не выдерживают нагрузку. Предпроектное обследование, анализ бизнес-процессов и целевой аудитории помогает избежать таких ситуаций.

Какие преимущества дает предварительная аналитика?

• Экономия ресурсов

Вместо того чтобы тратить время и деньги на хаотичную разработку, можно заранее определить приоритеты, выбрать подходящий стек технологий и оценить бюджет.

• Минимизация рисков

Аналитика позволяет выявить потенциальные проблемы на старте: от технических ограничений до слабых мест в бизнес-модели.

• Точность планирования

Без анализа сроки разработки — это гадание на кофейной гуще. Предварительное исследование помогает сделать реалистичный план.

• Фокус на потребностях пользователей

Иногда идеи кажутся отличными, пока не столкнёшься с реальными ожиданиями аудитории. Аналитика помогает понять, что действительно важно клиентам.

• Осознанный выбор решений

Это касается и технологий, и функционала: что делать в первую очередь, а что можно отложить.

Можно ли обойтись без предварительной аналитики?

В редких случаях — да. Если проект очень маленький, прост в реализации и заранее понятно, как его делать, можно сразу приступить к разработке. Но если продукт сложный, требует кастомных решений, затрагивает бизнес-процессы или связан с высоким уровнем рисков, то отказ от аналитики почти гарантированно приведет к проблемам.

Без предварительной аналитики проект напоминает путешествие без карты: можно куда-то прийти, но далеко не факт, что это окажется нужное место.

Что включают в себя предпроектный анализ?

Прежде чем приступить к разработке, важно разложить проект по полочкам: определить ключевые процессы, роли пользователей, логику работы системы и возможные риски. Для этого используются разные аналитические инструменты, которые помогают структурировать информацию и избежать хаоса в дальнейшем. Рассмотрим основные из них.

1. БФТ (Бизнес-Функциональные Требования)

Это своеобразный фундамент проекта. Здесь описывается, что должен делать продукт, какие у него ключевые функции и какие бизнес-цели он решает.

Например, если разрабатываем CRM для отдела продаж, в БФТ будет прописано, что система должна хранить контакты клиентов, напоминать о звонках, формировать отчеты и интегрироваться с почтой. Главное — не углубляться в технические детали, а сосредоточиться на бизнес-ценности.

2. CJM (Customer Journey Map)

Это карта пользовательского пути — от первого контакта с продуктом до конечной цели. CJM помогает понять, какие точки взаимодействия есть у клиента и где могут возникнуть проблемы.

Допустим, разрабатываем маркетплейс. Мы строим CJM и видим, что путь пользователя включает:

— поиск товара;

— добавление в корзину;

— оформление заказа;

— оплату;

— получение товара;

— оставление отзыва.

Если в какой-то точке возникает неудобство, например, сложная оплата, значит, это слабое место, которое нужно дорабатывать.

3. Диаграмма сущностей (ERD – Entity-Relationship Diagram)

Это карта данных, которая показывает, какие объекты есть в системе и как они связаны.

Допустим, мы разрабатываем онлайн-банк. В диаграмме сущностей будут такие объекты, как пользователь, счёт, транзакция, карта. И между ними будут связи: у пользователя может быть несколько счетов, у счёта — много транзакций, а к одному счету может быть привязано несколько карт.

ERD помогает разработчикам заранее продумать структуру базы данных, чтобы потом не пришлось переделывать систему из-за ошибок в логике.

4. Блок-схема для описания бизнес-процессов

Это визуальное представление того, как именно работает система или бизнес-процесс.

Например, если мы разрабатываем сервис по аренде самокатов, схематичное описание бизнес-процесса может выглядеть так:

Пользователь регистрируется → Вносит депозит → Выбирает самокат → Отсканировал QR-код → Самокат разблокирован → Едет → Завершает аренду → Деньги списываются.

Такие схемы помогают бизнесу и разработчикам говорить на одном языке.

5. Диаграмма прецедентов (Use Case Diagram)

Эта диаграмма показывает, кто и как будет взаимодействовать с системой.

Например, у нас есть сервис онлайн-записи к врачам. Диаграмма прецедентов покажет, что в системе есть:

— пациент — может записаться, отменить запись, оставить отзыв;

— врач — может подтверждать записи, просматривать карточки пациентов;

— администратор — может управлять расписанием, переносить записи.

Такое представление помогает выявить все возможные сценарии использования системы и не упустить важные моменты.

6. User Stories (Пользовательские сценарии)

Это истории от лица пользователя, которые описывают, зачем ему та или иная функция. Они пишутся в формате:
«Как [роль], я хочу [действие], чтобы [результат]».

Например, если мы разрабатываем систему электронного документооборота:

— как сотрудник, я хочу загружать документы в систему, чтобы быстро передавать их коллегам;

— как руководитель, я хочу утверждать документы онлайн, чтобы экономить время;

— как бухгалтер, я хочу искать документы по номеру, чтобы быстро находить нужные файлы.

User Stories помогают сфокусироваться на реальных потребностях пользователей, а не просто наборе функций.

7. Техническое задание (ТЗ) 

Техническое задание — это главный итог предпроектной аналитики. В нём собирается вся информация, полученная в ходе исследования: бизнес-требования, сценарии пользователей, структура данных, диаграммы процессов и ключевые функциональные требования.

Этот документ становится точкой отсчёта для всей команды: заказчик получает чёткое понимание будущего продукта, а разработчики — детальное руководство по его реализации. ТЗ на мобильное приложение, например, будет включать детализированные требования к функционалу, интерфейсу, совместимости с различными устройствами и операционными системами, а также особенности взаимодействия с серверной частью и безопасности данных.

Хорошо проработанное ТЗ минимизирует разночтения, исключает неоправданные доработки в процессе работы и позволяет точно оценить сроки и бюджет разработки.  

Результаты предпроектной аналитики

Когда завершены все этапы предпроектного анализа, команда получает полноценную карту проекта, которая определяет дальнейшие шаги. Это как строительный план перед возведением здания: без него легко запутаться, потратить ресурсы впустую или вообще построить что-то не то.

Что же мы получаем на выходе?

• Четкое понимание целей проекта

К этому моменту уже не остаётся размытых формулировок вроде «сделать удобный сервис» или «разработать крутое приложение». Есть конкретное описание того, какую проблему решает продукт, для кого он предназначен и какие задачи должен выполнять.

Например, вместо абстрактного «создать маркетплейс» появляется чёткая цель: разработать платформу для малого бизнеса, где предприниматели смогут продавать товары без затрат на свой сайт. Это определяет весь дальнейший подход к разработке.

• Проработанная логика системы и бизнес-процессов

К этому моменту уже ясно, как устроена система, какие в ней есть роли и как они взаимодействуют. Например, если речь о сервисе аренды автомобилей, аналитика уже покажет:

— как пользователь регистрируется;

— как проходит проверка документов;

— как происходит бронирование;

— как списываются деньги;

— что делать в случае ДТП.

Всё это оформляется в виде диаграмм процессов, блок-схем и диаграмм прецедентов, которые становятся наглядным руководством для разработчиков.

3. Описание ключевых функций и требований

Теперь становится понятно, какие функции действительно необходимы, а какие можно добавить позже. Например, если мы создаем платформу онлайн-обучения, аналитика может показать, что в MVP-версии достаточно видеолекций и тестов, а сложные рейтинговые системы и сертификаты можно внедрить на втором этапе.

Технические требования тоже становятся четкими:

— Какая нагрузка ожидается?

— Какие интеграции нужны?

— Какие технологии лучше использовать?

Без этой информации разработка легко превращается в хаотичный процесс, где решения принимаются на ходу.

4. Готовый проектный план и расчёт стоимости

Когда все ключевые аспекты проработаны, становится возможным:

— составить roadmap проекта — определить, какие этапы разработки идут первыми, а что можно делать параллельно;

— рассчитать сроки — без аналитики можно только гадать, но теперь становится понятно, сколько времени займёт каждый этап;

— определить бюджет — без анализа цифры в смете могут быть далеки от реальности, но после предпроектных исследований можно с высокой точностью спрогнозировать затраты.

5. Минимизация рисков

Предпроектная аналитика позволяет выявить слабые места еще до начала разработки. Например, если в ходе анализа оказывается, что конкуренты уже решают ту же задачу более эффективно, можно скорректировать стратегию. Или если выясняется, что выбранная технология не справится с нагрузкой, команда сможет предложить альтернативу.

Заключение

Итак, основная цель предпроектного анализа — четко определить цели проекта, проработать логику системы, описать бизнес-процессы и пользовательские сценарии, а также минимизировать риски. В ее рамках используются инструменты, такие как бизнес-функциональные требования, CJM, диаграммы сущностей и прецедентов, блок-схемы и пользовательские истории. Итогом становится детальный проектный план с расчетом сроков и бюджета, который помогает избежать хаоса в разработке и создать действительно работающий продукт.

Без предпроектной аналитики, будь то проектирование мобильных приложений или веб-сервисов, разработка превращается в движение вслепую, где решения принимаются на ходу, а правки и доработки затягивают сроки и увеличивают бюджет. Именно поэтому тщательное исследование перед стартом проекта — это не формальность, а необходимый этап, который обеспечивает прозрачность процессов, предсказуемость результата и максимальную эффективность работы команды.